Contáctenos ahora!

Email
Asunto
Mensaje
Cinco más siete es? (Responder como número)

Informativo Ancud y Puerto Natales

teinforma

1° de abril de 2019

 

El pasado mes de enero del presente año nuestro Directorio visitó las sucursales zona sur extremo del Banco, oportunidad en que constatamos la atención a clientes Banco chile a partir de las 15:30 hrs, de sucursales híbridas donde se nos indicó por parte de la jefatura local respectiva que se trataría de un plan piloto de atención, realizadas las consultas al área de RR HH de la empresa nos indicó no tener conocimiento de dicha situación.

 

Con relación al tema, frente a nuestras consultas, el pasado viernes 29 de marzo de 2019, el gerente del Área Sucursales Regionales de la División Comercial del Banco, Ignacio Chavarría Bustos, nos informó lo siguiente:

 

-               Que el acceso en las sucursales en las sucursales híbridas, entre las 15:30 y las 18:00 horas, - fue habilitado para que la plataforma de CrediChile pueda acceder a los servicios básicos de la sucursal (baño);

-               Que en ningún momento se ha instruido o informado que las áreas comerciales atiendan a clientes en este horario, pero que, como siempre se ha realizado, existen reuniones con clientes previamente agendadas.

 

Considerando lo informado por el Banco, solicitamos comunicar a este Directorio cualquier instrucción de alguna jefatura para atender publico y/o clientes que ingresen fuera del horario normal posterior a las 14:00 hrs.

 

 

 

 

Directorio

Sindicato Banco Chile Edwards