POLÍTICA DE PRIVACIDAD PARA APLICACIONES MÓVILES (APPS)
Fecha de última actualización: 01/09/2024
De acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (Reglamento General de Protección de Datos – RGPD), Sindibae informa a los usuarios de la aplicación móvil (en adelante, «la Aplicación») acerca del tratamiento de los datos personales.
1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Sindibae
Domicilio: Agustinas 681, piso 2
Correo electrónico para notificaciones: soporte@sindibae.cl
2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Los datos personales que proporcionas, como identificativos y de contacto, se recopilan con las siguientes finalidades:
- Registro y Acceso: Para permitirte registrar y acceder a la Aplicación.
- Operación de la Aplicación: Para garantizar el correcto funcionamiento de la Aplicación, gestionar la prestación de servicios y mejorar el servicio ofrecido.
- Comunicación: Para enviarte boletines, actualizaciones y comunicaciones comerciales, siempre y cuando hayas dado tu consentimiento expreso.
3. LEGITIMACIÓN
El tratamiento de tus datos se basa en:
- Ejecución de Contratos: El uso de la Aplicación y la prestación de servicios conforme a los términos y condiciones.
- Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales, siempre que hayas dado tu consentimiento explícito.
4. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES
Conservamos tus datos mientras utilices la Aplicación y, si solicitas la supresión, durante el tiempo necesario para cumplir con posibles responsabilidades legales, no superior a cinco años.
5. DESTINATARIOS
Tus datos no se comunicarán a terceros, excepto en casos de obligación legal o con tu consentimiento explícito. Podemos compartir tus datos con proveedores de servicios que colaboran con nosotros bajo acuerdos de tratamiento de datos, para prestar servicios en nuestro nombre.
6. RETENCIÓN DE DATOS
En cumplimiento de la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI), conservamos la información esencial para identificar el origen de los datos durante un máximo de 12 meses.
7. PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN
Adoptamos medidas de seguridad para proteger la integridad y confidencialidad de tus datos. Sin embargo, no nos hacemos responsables por la pérdida o borrado accidental de datos por parte de los usuarios. Los servicios de la Aplicación no incluyen la recuperación de datos perdidos por causas atribuibles a los usuarios, salvo que se deba a errores del Responsable del Tratamiento.
8. EJERCICIO DE DERECHOS
Tienes derecho a acceder, rectificar, limitar, suprimir, oponerte al tratamiento y portar tus datos. Puedes ejercer estos derechos enviando una solicitud al correo electrónico: soporte@sindibae.cl.
Si deseas darte de baja de las comunicaciones comerciales, envía tu solicitud a soporte@sindibae.cl.
9. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Esta política puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas. Te notificaremos cualquier cambio significativo en la política.